home » blog »

Smalltalk – hoe communiceer je met collega’s

Smalltalk, je vindt het heerlijk of je gruwelt ervan. Toch kan dit luchtige praatje erg handig zijn. Het is namelijk een goede manier om het ijs te breken: daar kun je in je carrière veel baat bij hebben. Gesprekken lopen ineens een stuk soepeler en je breidt gemakkelijker je netwerk uit.

Is smalltalk niet je sterkste kwaliteit? Geen zorgen, je bent niet de enige. Uit onderzoek van LinkedIn is gebleken dat 84 procent van de mensen het gevoel heeft dat ze smalltalk verleren. Tevens geeft 54 procent aan dat ze helemaal niet weten hoe het moet. Dus, hoogste tijd voor wat smalltalk tips.

Houd het luchtig
Smalltalk is bedoeld om een ontspannen sfeer te creëren. Vermijd zoveel mogelijk gevoelige onderwerpen. Je kunt beter opzoek gaan naar gemeenschappelijke interesses. Het doel is om een comfortabele en gezellige sfeer te creëren waarin iedereen zich op zijn of haar gemakt voelt.

Luister actief
Effectieve communicatie is tweerichtingsverkeer, ook bij smalltalk. Laat zien dat je aandachtig luistert door te knikken, bevestigende antwoorden te geven en af en toe vragen te stellen om verder te gaan op wat je collega aan het vertellen is.

Open vragen
Stel open vragen. Is het je wel eens opgevallen hoe moeizaam een gesprek op gang komt als het antwoord op een vraag alleen ‘ja’ of  ‘nee’ is? Die ijzige stilte waarbij je allebei ongemakkelijk staat te wachten tot de ander wat zegt? Dat wil je niet. Stel in plaats daarvan een open vraag zoals: “Waar hou jij je tegenwoordig mee bezig?’ Ook een goede: vragen naar het afgelopen of aankomende weekend!

Oefenen, oefenen en nog meer oefenen
Oefening baart kunst, dat is niet voor niets. Smalltalk is een vaardigheid die je kunt verbeteren door regelmatig te oefenen. Geef niet op als sommige gesprekken minder soepel verlopen dan je zou willen. Soms moet je even door deze ongemakkelijke situaties heen. Hoe vaker je oefent, hoe meer vertrouwen je krijgt en hoe beter je wordt in het voeren van boeiende en aangename smalltalk-gesprekken met je collega’s.

Respecteer grenzen
Het belangrijkste: forceer smalltalk niet! Ja, oefening baart kunst maar kies wel het juiste moment. Soms gaat het niet om hoe je iets zegt, maar juist wanneer je iets zegt. Niet iedereen voelt zich comfortabel bij smalltalk. Sommige mensen zijn van nature erg introvert en kunnen zich ongemakkelijk voelen in oppervlakkige gesprekken. Wees gevoelig voor de signalen die erop duiden dat een collega misschien niet veel behoefte heeft aan een smalltalk er respecteer hun persoonlijke grenzen.

Je kunt smalltalk bijna overal gebruiken. Smalltalk gebruik je om nieuwe mensen te ontmoeten of om bestaande contacten te onderhouden. Voel je vooral niet verplicht, maar zie smalltalk als een kans om connecties te maken en plezierige gesprekken te hebben tussen werk door. Hopelijk bieden deze tips wat houvast!

GoOffice Recruitment vacatures
Je bent nu ingeschreven!

 

Om de week ontvang je een update.
PS: Check je spam/ ongewenste mail